图说：公交工作人员悉心照料老人新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 冯联清）前天中午12时许，一位老伯乘上虹桥枢纽4路公交车。可是，老人到了终点站后也不下车。这奇怪的一幕立即引起了公交工作人员的注意。
当天中午，马连军驾驶虹桥枢纽4路公交车，往紫竹园区方向行驶。当车辆停靠在七宝站后，一名年近7旬的老伯上车。奇怪的是，车辆抵达终点站后，老人还六神无主地坐在座位上。“老伯伯，我们到站了，您要去哪里？”面对马连军的疑问，老人眼神涣散，还有些答非所问。马连军和乘务员叶帆将老伯先行扶到了调度室。
老人依然说不出家庭地址。此时，他的手机不慎从口袋里滑落。可惜的是，手机的电量早已耗尽，根本无法开机。众人一边为老人的手机充电，一边送来矿泉水和食物。大约过了15分钟，手机顺利开机，几经辗转后，终于联系上了老人的女婿。马连军了解到，老人平时独自居住，女婿又在浦东打工，无法第一时间赶来。在确认地址后，他们帮老人预约上了一辆网约车，送他上车后方才放心。
下午5时许，老伯的家属致电虹桥枢纽4路所属的平阳车队，特意感谢好心的公交人。车队党支部书记赵俊表示：“老人遇到困难，我们应当想方设法送他们回家，这是公交人应尽的义务。”
